Foire aux questions

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Chambre

Situation et accessibilité

La meilleure façon de se déplacer est en taxi. L’accueil de l’hôtel peut vous aider à en trouver un. Il ya aussi le transport par autobus local. L’arrêt de bus est à 100m de l’entrée de l’hôtel.

De la sortie de l’aéroport, suivez la route avec la direction Houmt Souk. Continuez tout droit pendant 9 km. Vous trouvez le centre ville, tournez à gauche et continuez tout droit puis à droite et continuez tout droit en suivant les panneaux de direction vous êtes sur la route de la zone touristique, continuez tout droit à 10 km vous trouvez le rond point ou il se trouve le grand casino , tournez à gauche vous trouvez l’hôtel Jerba Sun Club à côté du grand casino.

Vous pouvez téléphoner directement à l’hôtel pour faire une réservation de transfert avec un taxi.

Malheureusement nous n’avons pas un service de navette pour le moment mais nous sommes à votre disposition pour vous aider à organiser un transfert à notre hôtel.

L’hôtel Jerba Sun Club est situé à 20 minutes de l’aéroport Djerba-Zarzis  et à 10 minutes seulement des deux villes les plus importantes de Djerba.

Paquets

Malheureusement, notre hôtel n’organise pas les cérémonies de mariage

Oui, nous avons les offres spéciales pour les jeunes mariés, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse (resa.sunclub@gnet.tn).

Veuillez trouver notre Offre Spéciale Pâques et Noël dans notre section Offre spéciale du site Web.

Installations

Le  mini club de l’hôtel s’adresse aux enfants de 4 à 11 ans, logé dans un bâtiment nouveau spécialement conçu et créé selon les normes les plus élevées. Le service mini club est offert gratuitement tous les jours. Pendant la haute saison, il y aura des activités supplémentaires pour le soir.

Oui, veuillez contacter le personnel de la réception qui vous aidera à trouver la voiture que vous préférez à louer.

Il y a la connexion WIFI à la réception, à la terrasse de la piscine, au café maure de l’hôtel. La connexion est gratuite.

Il ya quatre terrains de tennis à l’hôtel Jerba Sun Club. Veuillez contacter la réception afin de réserver un court de tennis à l’heure souhaitée.

Après le check-in, les clients trouveront dans leurs chambres un cadeau de bienvenue. Si vous souhaitez ajouter un cadeau de bienvenue veuillez nous contacter : resa.sunclub@gnet.tn on sera plus qu’heureux de vous aider.

Malheureusement, les animaux ne sont pas admis dans l’hôtel.

Séjour

Les chambres situées dans le bâtiment principal de l’hôtel sont des chambres standard avec vue sur le jardin. Les bungalows sont des bâtiments à deux étages avec une architecture Djerbienne qui ont une vue sur la mer et vue sur piscine.

Les bungalows sont un peu plus grands que les chambres du bâtiment principal. Dans les deux types de chambres il ya assez d’espace pour un troisième adulte.

Il ya des chambres familiales dans le bâtiment principal ou dans les bungalows. La plupart des chambres familiales sont avec un grand espace (parfois divisé en deux niveaux) avec une salle de bain partagée. Il ya aussi l’option de deux chambres communicantes avec deux salles de bains. (Selon disponibilité)

Si votre réservation a été faite par un agent de voyage s’il vous plaît communiquer avec eux afin de demander un sur classement de chambre. Sinon, veuillez communiquer avec notre réception afin de vous donner toutes les options possibles pour le sur classement. (Selon la disponibilité de l’hôtel)

Tous les chambres sont non fumeurs .Les clientes peuvent fumer que en dehors de la chambre.

FAQ pour les personnes handicapées

Tous les restaurants dans les deux bâtiments sont accessibles par des rampes La plage n’est pas accessible.

Il y a un fauteuil roulant disponible. Veuillez demander à la réception.

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